Esemtia sigue avanzando en la digitalización de centros educativos con el lanzamiento de Payments, su nueva funcionalidad en la aplicación para familias Esemtia Connect que se integra con la pasarela de pago de Adyen. Con esta incorporación, las familias pueden realizar pagos con tarjeta a la escuela (como matrículas, actividades extraescolares, comedor o transporte) de forma ágil y sin salir de la aplicación.
Esta funcionalidad se integra de forma nativa en la plataforma de gestión educativa integral de Esemtia, desde donde el centro coordina en un único entorno la gestión académica, administrativa y la comunicación con las familias, agilizando procesos y ganando eficiencia en su organización rutinaria.
Qué es Esemtia Payments y cómo se integra en la plataforma educativa
Esemtia Payments es una funcionalidad que se incorpora a la plataforma de gestión educativa para facilitar los pagos a las familias y su registro a la administración del centro. Ahora, las familias pueden efectuar pagos con tarjeta sin salir de la aplicación Esemtia Connect, que usan para todo lo relativo a la comunicación con la escuela.
Así se facilita el pago de matrículas, actividades extraescolares, excursiones y servicios como comedor y transporte, así como de otros artículos que el centro puede poner a disposición del alumnado (como libros, uniformes y material complementario). La integración de Payments vendrá acompañada próximamente de una tienda en línea que los centros podrán utilizar para esto en Esemtia.
Payments forma parte del módulo de facturación de Esemtia. Desde aquí, el equipo administrativo gestiona las transacciones y genera facturas electrónicas automáticamente.
- Hasta ahora, las facturas generadas en Esemtia debían abonarse por transferencia o domiciliación bancaria y después había que cambiar manualmente el estado a «Pagado» en la plataforma.
- Con Esemtia Payments, las familias pueden pagar directamente en la aplicación y el pago queda registrado automáticamente en Esemtia.
La familia realiza el pago de forma sencilla desde la pestaña «Facturación» de Esemtia Connect. Tan solo hay que introducir los datos de la tarjeta bancaria y el pago se realiza de forma segura a través de la pasarela de pago de Adyen.
Una plataforma única que integra gestión académica y administrativa
Esemtia Payments no funciona de forma aislada, sino que se integra dentro de la plataforma de gestión educativa all-in-one de Esemtia para aportar simplicidad. Desde un único lugar, el centro puede gestionar la parte administrativa(matrículas, pagos, grupos de clase, etc.) y la académica(evaluación por competencias LOMLOE, programaciones, documentación adaptada a la normativa autonómica, etc.).
Las familias también tienen su interfaz a medida en la aplicación Esemtia Connect, donde gestionan todo en un entorno seguro: matrícula, clases de sus hijos, evaluación por competencias, mensajería por categorías, y ahora también pagos a la escuela.
La integración con Adyen para garantizar los máximos estándares de seguridad
Para integrar los pagos en línea con todas las garantías, Esemtia se ha asociado con Adyen, un proveedor fintech de máxima calidad especializado en integrar transacciones monetarias en plataformas que no son bancos tradicionales. Adyen proporciona soluciones de pago fiables a marcas de diferentes sectores, como Uber, Spotify y Mango.
La industria fintech surgió con la generalización de los pagos en línea. Los proveedores como Adyen integran transacciones monetarias en plataformas que no son bancos tradicionales, con estándares de seguridad elevados recogidos en la directiva europea PSD2. La legislación española transpone este reglamento en el Real Decreto-ley 19/2018 y otras normas.
Las pasarelas de pago como Adyen se someten a protocolos de encriptación y tokenización avanzados, revisados periódicamente por el Banco de España, para proteger los datos sensibles y reducir lo máximo posible cualquier riesgo de fraude o blanqueo.
El TPV virtual para pagar en Esemtia Connect
El TPV virtual es la infraestructura específica de Adyen que se integra dentro de Esemtia para realizar el pago. Por eso, al hacer clic en el botón «Pagar», se muestra una URL de adyen.com. Se trata de una interfaz cómoda donde solo hay que introducir los datos de la tarjeta para pagar. En algunos casos, es posible que también haya que pasar un proceso de verificación adicional para aprobar el pago, que depende del banco del usuario.
Existe la opción de dejar guardado el número de tarjeta al efectuar el primer pago, para no tener que introducirlo en futuras transacciones. Si lo guardas, queda almacenado en el entorno seguro de la cuenta de Esemtia, por lo que será importante proteger bien tu contraseña y cambiarla periódicamente para extremar la seguridad.
En todos los casos, desaconsejamos que los alumnos se conecten a Esemtia Connect sin supervisión parental. No obstante, recomendamos extremar la precaución si la tarjeta está guardada dentro de la aplicación.
En algunos casos, los alumnos adolescentes que van ganando autonomía se conectan a la cuenta familiar de Esemtia Connect con supervisión parental para seguir su rutina académica y sus evaluaciones. En esos casos, las familias deben extremar las precauciones si dejan la tarjeta guardada en la aplicación.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Esemtia Payments
¿Qué métodos de pago se pueden utilizar en Esemtia Payments?
Si se realiza la transacción en Esemtia, por el momento solo está disponible el pago con tarjeta bancaria.
¿Las familias que los deseen podrán seguir pagando por transferencia bancaria?
Sí. Los centros pueden seguir utilizando transferencias y domiciliaciones bancarias como hasta ahora. El pago virtual en Esemtia no sustituye estos métodos, sino que los complementa.
Su principal ventaja es la agilidad: permite gestionar pagos puntuales de forma rápida, como actividades, servicios o compras concretas. Además, con la evolución de la aplicación Esemtia Connect (que integra una tienda online y servicios como extraescolares, comedor y transporte), este tipo de pago se vuelve particularmente práctico.
¿Cómo se garantiza la seguridad en Esemtia Payments?
Esemtia emplea los servicios de tratamiento de pagos de Adyen, una plataforma líder de la industria fintech. La pasarela de pagos de Adyen opera con una licencia sometida a controles normativos rigurosos, recogidos en la directiva europea PSD2. Para asegurar los pagos en plataformas no bancarias, hay que emplear tecnologías como la tokenización para encriptar los datos sensibles de las tarjetas, además de otros controles que previenen el blanqueo de capitales.
¿En qué soluciones de Esemtia está disponible el pago online?
El pago online está disponible en la aplicación para familias, Esemtia Connect. Aunque es una aplicación independiente, se configura desde la interfaz del centro con una de las soluciones de Esemtia (Enfant, School, FP), con la asistencia del equipo de Esemtia.
De este modo, el centro y las familias trabajan en entornos conectados: las familias realizan los pagos desde la app y el centro gestiona los cobros y la facturación.
¿Es necesario instalar la plataforma Esemtia completa para aceptar pagos online?
Sí. El pago virtual forma parte de las soluciones de Esemtia, por lo que es necesario instalar una de ellas en el centro (Enfant, School o FP).
De esta forma, las ventajas van más allá de los cobros: el centro gestiona en una única plataforma el entorno académico, administrativo y de comunicación con familias, con procesos ágiles y documentación adaptada a cada comunidad autónoma.
La instalación se adapta a las necesidades de cada centro. Si quieres ver cómo encajaría en tu caso, no dudes en solicitar una demo sin compromiso.
¿Qué ventajas ofrecen las finanzas integradas (embedded banking)?
Las finanzas integradas o embedded banking es la integración de servicios financieros en plataformas digitales que no sean bancos, para facilitar la experiencia de usuario en aplicaciones como Esemtia Connect. Se trata de un servicio de la industria fintech que permite gestionar transacciones financieras a empresas que no son bancos. Sin embargo, otros servicios como conceder préstamos o créditos quedan reservados a la banca tradicional.
