Política de privacitat

La Política de Privacitat forma part de l’Avís Legal que regeix la pàgina web www.esemtia.com/ juntament amb la Normativa d’Ús de Cookies.

La pàgina web www.esemtia-com és titularitat d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. i compleix els requisits derivats de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, i la normativa vigent relativa a la protecció de dades de caràcter personal i, en particular, el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

Esemtia Grupo Edebé, S.L. es reserva el dret a modificar o adaptar la present Política de Privacitat en tot moment. Per tant, li recomanem que la revisi cada vegada que accedeixi a la pàgina web. En el cas que l’usuari s’hagi registrat a la pàgina web i accedeixi al seu compte o perfil, se l’informarà en cas que hi hagi hagut modificacions substancials en relació amb el tractament de les seves dades personals.

Qui és el responsable del tractament?

Les dades que es recullin o ens faciliti voluntàriament per mitjà de la pàgina web, ja sigui per la navegació en aquesta, així com totes aquelles que ens pugui facilitar en els formularis de contacte, via correu electrònic o per telèfon, seran recollides i tractades pel Responsable del Fitxer, les dades del qual s’indiquen a continuació:

  • Identitat: Esemtia Grupo Edebé, S.L.
  • CIF: B65224644
  • Adreça postal: Pz. Alqueria de la Culla, 4 Oficina 705 – 46910 – Alfafar (VALÈNCIA)
  • Telèfon: 961431865
  • Correu electrònic: info@esemtia.com
  • Contacte DPD: dpd@prodatvalencia.es
  • URL: www.esemtia.com
  • Registre Mercantil: BARCELONA, Tom: 41604, Foli: 17, Full: B390564, Inscripció: 6

Si, per qualsevol motiu, vol posar-se en contacte amb nosaltres per a qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les seves dades personals o privacitat (amb el nostre Delegat de Protecció de Dades), pot fer-ho a través de qualsevol dels mitjans indicats anteriorment.

Quan, per què, qui, com, per a què i durant quant de temps tractem les seves dades personals?

Quan i per què?

Podeu navegar per la majoria de les nostres pàgines web sense facilitar cap informació personal, però en alguns casos aquesta informació és necessària per proporcionar-vos els serveis electrònics que ens sol·liciteu.

Si necessitem demanar dades personals per prestar-vos el servei, tractarem la informació segons la política exposada en aquest document i en les condicions específiques del concret servei de què es tracti (si n’hi hagués), que contenen declaracions específiques de privadesa sobre l’ús de les dades i l’informen de per què, per què, com, durant quant temps tractem les seves dades personals i quines mesures de seguretat implementem.

Quines dades recopilem a través del lloc web?

La recollida i el tractament de les dades de caràcter personal que ens pugueu facilitar es duen a terme per la nostra entitat o, si escau, pels seus encarregats del tractament. En relació amb aquest últim cas, aquests encarregats són tercers als quals s’exigeix per contracte que la seva activitat respecti la legalitat i implementin les mesures de seguretat adequades per protegir aquestes dades.

Per a què?

Les dades personals que li sol·licitem, o que ens faciliti en raó de la seva navegació, ens serveixen per gestionar, prestar i millorar els serveis que ens ha sol·licitat.

Per exemple, tractarem dades personals seves per poder gestionar les consultes que ens envieu, per poder gestionar la vostra participació en processos de selecció de personal, per enviar-vos comunicacions electròniques en cas que així ens ho sol·liciti, i/o per a la confecció d’estadístiques.

En aquest sentit, us demanem un correu electrònic quan utilitzeu els nostres formularis de contacte a la web. Només recollim les dades personals del remitent necessàries per respondre-us.

Quan se subscriu als nostres butlletins també us demanem un correu electrònic per poder prestar-vos el servei, en qualsevol cas podeu gestionar la vostra baixa del servei quan ho desitgeu i posem mitjans a la vostra disposició per fer-ho.

Com tractem les seves dades?

Recollim exclusivament la informació personal en la mesura necessària per assolir un propòsit específic. La informació no s’utilitzarà per a una finalitat incompatible amb la descrita.

Només revelem la informació a tercers si cal per al compliment de la finalitat del servei i únicament a les persones que els han de conèixer. Tot això a fi que es pugui prestar el servei tractant les seves dades personals amb confidencialitat i reserva, d’acord amb la legislació vigent.

En tot cas, la nostra entitat adopta mesures de seguretat per protegir les dades contra un possible abús o accés no autoritzat, alteració o pèrdua.

Quant de temps guardem les seves dades?

Guardem les dades només durant el temps necessari per complir la finalitat de la seva recollida o del seu processament posterior. El període de conservació de les dades dependrà del servei i en cada servei s’indicarà la durada del tractament de dades personals.

Al final d’aquest document us facilitem una taula amb els períodes específics de conservació.

Amb quines finalitats tractarem les seves dades personals?

Clients:

Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) gestionar la seva compra o servei prestat; (ii) mantenir la relació contractual i precontractual per a la facturació, elaboració de pressupostos i fer-ne seguiment, així com remetre-li informació per mitjans electrònics que versin sobre la seva sol·licitud; (iii) enviament de comunicacions sobre informació comercial per mitjans electrònics que puguin ser del seu interès, sempre que existeixi autorització expressa; (iv) podrem elaborar un perfil comercial basant-nos en la informació que ens faciliti amb la finalitat de poder oferir-li productes i serveis d’acord amb els seus interessos. No es prendran decisions automatitzades basades en aquest perfil.

– Proveïdors:

Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) facturació i (ii) mantenir el contacte comercial, (iii) així com remetre-li informació per mitjans electrònics sobre els nostres productes o serveis.

– Contactes del web o del correu electrònic:

Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) contestar les seves consultes i sol·licituds; (ii) gestionar el servei sol·licitat o tramitar la seva comanda; (iii) remetre-li informació comercial per mitjans electrònics que puguin ser del seu interès, sempre que existeixi autorització expressa; (iv) podrem elaborar un perfil comercial basant-nos en la informació que ens faciliti amb la finalitat de poder oferir-li productes i serveis d’acord amb els seus interessos. No es prendran decisions automatitzades basades en aquest perfil

Contactes xarxes socials:

Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) contestar les seves consultes i sol·licituds, (ii) gestionar el servei sol·licitat, contestar la seva sol·licitud o tramitar la seva comanda i (iii) interactuar amb vostè i crear una comunitat de seguidors.

– Demandants d’ocupació:

Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) comptar amb vostè en els processos de selecció de contractació, (ii) citar-lo per a entrevistes de feina i avaluar la seva candidatura, (iii) comunicar el seu currículum a empreses del grup, col·laboradores o afins amb l’únic objectiu de fer-lo partícip en els seus processos de selecció, sempre que ens hagi donat el seu consentiment.

– Usuaris del web:

Per navegar pel nostre web recopilem informació sobre el seu navegador, el seu dispositiu i les dades de l’ús que realitzi de la nostra pàgina web, així com qualsevol informació que ens proporcioni en utilitzar el nostre web. De forma anonimitzada o agregada, podrem registrar l’adreça IP (número d’identificació de l’accés a Internet del dispositiu, que permet als dispositius, sistemes i servidors reconèixer-se i comunicar-se entre si)

La finalitat del tractament és (i) obtenir un coneixement pràctic sobre la manera com els usuaris utilitzen la nostra pàgina web que ens permeti millorar-la; (ii) realitzar anàlisis estadístiques que ens ajudin a millorar la nostra estratègia comercial; (iii) realitzar analítiques de rendiment del web i (iv) per seguretat tècnica i diagnòstic de sistemes.

Les dades que obtenim no estan relacionades amb un usuari concret i s’emmagatzemaran en les nostres bases de dades

Les dades anteriorment esmentades, així com les dades personals que si escau ens faciliti, s’emmagatzemen mitjançant galetes (cookies) que es recullen en un format pseudonimitzat i es troben subjectes a la presentació d’objeccions al tractament d’aquestes dades personals, tal com es detalla en la Política de Galetes.

Pot consultar la Política de Galetes en l’apartat corresponent

La informació de la seva navegació pot emmagatzemar-se mitjançant Google Analytics, per la qual cosa ens remetem a la Política de Privadesa de Google, ja que aquest recull i tracta aquesta informació. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

De la mateixa manera, des de la nostra pàgina web es pot facilitar la utilitat de Google Maps, la qual podria tenir accés a la seva ubicació, en el cas que li ho permeti, amb la finalitat de facilitar-li una major especificitat sobre la distància i/o camins a les nostres seus. Respecte a això, ens remetem a la política de privadesa utilitzada per Google Maps, amb la finalitat de conèixer l’ús i tractament d’aquestes dades http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Amb l’objecte d’oferir informació o serveis d’interès en funció de la localització de l’Usuari, podrem accedir a dades relatives a la geolocalització del dispositiu de l’Usuari en aquells casos en què la configuració de l’usuari a l’efecte així ho permeti.

El Portal pot oferir funcionalitats per compartir continguts a través d’aplicacions de tercers, com Facebook o Twitter. Aquestes aplicacions poden recollir i tractar informació relacionada amb la navegació de l’usuari en els diferents llocs webs. Qualsevol informació personal que sigui recollida a través d’aquestes aplicacions pot ser utilitzada per tercers usuaris d’aquestes. Les seves interaccions estan sotmeses a les polítiques de privadesa de les companyies que faciliten les aplicacions.

El Portal pot allotjar blogs, fòrums, i altres aplicacions o serveis de xarxes socials amb la finalitat de facilitar l’intercanvi de coneixement i contingut. Qualsevol informació personal que es faciliti per l’usuari pot ser compartida amb altres usuaris d’aquest servei, sobre els quals no tenim cap control.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Clients:

La base legal per al tractament de les seves dades és (i) l’execució d’un contracte i manteniment de la relació contractual i (ii) el seu consentiment que se li sol·licita per a la remissió d’ofertes de productes i serveis a través de mitjans electrònics, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte.

– Proveïdors:

La base legal per al tractament de les seves dades és (i) l’execució d’un contracte en què l’interessat és part o per a l’aplicació de mesures precontractuals.

– Contactes del web o del correu electrònic:

La base legal per al tractament de les seves dades és (i) el consentiment de l’interessat.

En aquells casos on per realitzar una sol·licitud sigui necessari emplenar un formulari i fer un “clic” en el botó d’enviar, la realització d’aquest implicarà necessàriament que ha estat informat i ha otorgat expressament el seu consentiment al contingut de la clàusula annexada a aquest formulari o acceptació de la política de privadesa.

Tots els nostres formularis compten amb una casella de verificació que és necessari marcar per accedir als serveis que s’ofereixen.

Les finalitats del tractament seran les següents:

a) Gestionar les consultes o sol·licituds d’informació que ens enviïs a través de la Pàgina Web, correu electrònic o telèfon.

b) Enviament de comunicacions, promocions especials, notícies o accions que resultin del teu interès o ens sol·licitis fins i tot per mitjans electrònics. En tractar-se d’una finalitat accessòria a la principal, hauràs de marcar la casella habilitada a tal efecte.

Les dades personals que ens facilitis per aquest mitjà no seran comunicades a tercers, sent Esemtia Grupo Edebé, S.L. qui doni, directament, resposta a aquest tipus de consultes.

Contactes xarxes socials:

La base legal per al tractament de les seves dades és l’acceptació de la relació contractual amb el proveïdor de la xarxa social corresponent manifestada en donar-se d’alta en la seva aplicació i conforme a les seves polítiques de privadesa, que és externa a nosaltres.

Treballa amb nosaltres:

En el supòsit que ens facilitis el teu currículum vitae, ja sigui per mitjà de la Pàgina Web, correu electrònic o físicament al domicili o qualsevol seu d’Esemtia Grupo Edebé, S.L., els incorporarà a la seva base de dades. El currículum serà emmagatzemat durant el termini d’1 any, després del qual, en el cas de no haver-nos posat en contacte amb tu, serà eliminat.

La base legal per al tractament es basarà en el consentiment exprés otorgat per l’interessat per al tractament de les dades contingudes en el currículum en remetre el mateix i marcar la casella habilitada a tal efecte.

La finalitat del tractament és incorporar-te a presents i futurs processos de selecció d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. o de qualsevol entitat pertanyent al grup empresarial.

En el supòsit que finalment l’interessat s’incorpori com a empleat a Esemtia Grupo Edebé, S.L. o qualsevol de les entitats pertanyents al grup empresarial, les seves dades s’incorporaran a una base de dades propietat d’aquest, amb la finalitat de gestionar internament la relació laboral empleat-ocupador.

Enviament de Newsletter:

A la Pàgina Web es permet l’opció de subscriure’s a la Newsletter d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. Per a això, és necessari que ens facilitis una adreça de correu electrònic a la qual se li remetrà la mateixa.

Aquesta informació serà emmagatzemada en una base de dades d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. en la qual quedarà registrada fins que l’interessat sol·liciti la baixa de la mateixa o, si escau, es cessi per part d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. l’enviament de la mateixa.

La base legal per al tractament d’aquestes dades personals és el consentiment exprés prestat per tots aquells interessats que se subscriguin en aquest servei marcant la casella destinada a tal efecte.

Les dades dels correus electrònics seran únicament tractades i emmagatzemades amb la finalitat de gestionar l’enviament de la Newsletter per part dels usuaris que la sol·licitin.

– Usuaris del web:

La base legal per al tractament de les dades és el nostre (i) interès legítim a conèixer les maneres de navegació dels nostres usuaris per adaptar-nos als seus interessos i millorar la nostra relació amb ells; així com (ii) el seu consentiment en navegar pel nostre web i acceptar els termes d’ús de les galetes (cookies).

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Les seves dades no es cediran a tercers aliens al servei que prestem, llevat d’obligació legal. En concret, es comunicaran a l’Agència Estatal de l’Administració Tributària i a bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o producte adquirit.

També podran ser comunicades les vostres dades als nostres proveïdors de serveis quan sigui necessari per a l’execució del contracte. En aquests casos, l’encarregat de tractament s’ha compromès per contracte a emprar les dades només per tal de justificar el tractament i mantenir mesures de seguretat adequades.

Quines mesures de seguretat apliquem?

Podeu estar tranquil, hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat en el tractament de les dades personals que duem a terme, concretament aquelles que eviten la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades personals.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Podeu exercir els vostres drets d’accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació o oposició al tractament de les vostres dades, inclòs el dret a retirar el vostre consentiment prestat, tal com es detalla a continuació:

Dret d’accés: Podeu preguntar-nos si estem tractant les vostres dades i de quina manera.

Dret de rectificació: Podeu demanar-nos que actualitzem les vostres dades personals si són incorrectes, i suprimir-les si així ho desitgeu.

Dret de limitació del tractament: En aquest cas, només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

Dret d’oposició: Després de la vostra sol·licitud d’oposició al tractament, deixarem de tractar les dades en la forma que indiqueu, tret que per motius legítims imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions s’hagin de continuar tractant..

Dret a la portabilitat de les dades: En cas que vulgueu que les vostres dades siguin tractades per una altra empresa, us facilitarem la portabilitat de les vostres dades al nou responsable.

Dret de supressió: Podeu sol·licitar que eliminem les vostres dades quan ja no siguin necessàries per al tractament, retireu el vostre consentiment, sigui un tractament il·lícit o hi hagi una obligació legal de fer-ho. Analitzarem el supòsit i aplicarem la llei.

Si necessiteu més informació sobre quins drets teniu reconeguts en la Llei i com exercir-los, us recomanem dirigir-vos a l’ Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), que és l’autoritat de control en matèria de protecció de dades.

Podeu dirigir-vos al Delegat de Protecció de Dades amb caràcter previ a la presentació d’una reclamació contra el responsable del tractament davant l’AEPD.

En el cas que no haguem atès l’exercici dels vostres drets, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Disposem de formularis per a l’exercici de drets que poden ser sol·licitats al correu electrònic citat més amunt; també podeu utilitzar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o els de tercers. Aquests formularis hauran d’anar signats electrònicament o anar acompanyats de la fotocòpia del DNI. Si s’actua per mitjà de representant, de la mateixa manera haurà d’anar acompanyat de la còpia del seu DNI o amb signatura electrònica.

Els formularis hauran de ser presentats presencialment o remesos per correu postal o electrònic a les adreces que apareixen en l’apartat “Responsable”.

El termini màxim per resoldre és d’un mes a comptar des de la recepció de la vostra sol·licitud.

Quant de temps conservarem les seves dades?

Les dades personals es mantindran mentre mantingueu la vinculació amb nosaltres.

En finalitzar aquesta vinculació, les dades personals tractades per a cadascuna de les finalitats indicades es mantindran durant els terminis legalment previstos. En cas de no existir aquest termini legal, es mantindran fins que l’interessat en sol·liciti la supressió o revoqui el consentiment otorgat, o durant el termini que un jutge o tribunal les pugui requerir atenent al termini de prescripció d’accions judicials.

En cada tractament o tipologia de dades, us facilitem un període específic, que podeu consultar en la taula següent:

FitxerDocumentConservació
ClientsFactures10 anys
Contractes5 anys
Recursos HumansNòmines, TC1, TC2, etc.10 anys
CurrículumsFins al final del procés de selecció, i 1 any més amb el vostre consentiment
Contractes. Dades de treballadors temporals.4 anys
Expedient del treballador.Fins a 5 anys després de la baixa.
MàrquetingBases de dades o visitants del web.Mentre duri el tractament.
ProveïdorsFactures10 anys
Contractes5 anys
Control d’accés i videovigilànciaLlista de visitants30 dies
Vídeos30 dies bloqueig / 3 anys destrucció
ComptabilitatLlibres i Documents comptables.6 anys
FiscalGestió de l’administració de l’empresa, drets i obligacions relatius al pagament d’impostos10 anys
Seguretat i SalutRegistres Mèdics de Treballadors5 anys
AssegurancesPòlisses d’assegurances6 anys (regla general) / 2 anys (danys)
CompresRegistre de totes les lliurades de béns o prestació de serveis, adquisicions intracomunitàries, importacions i exportacions a efectes d’IVA.10 anys
LOPDTractament de dades personals3 anys
Dades personals d’empleats emmagatzemades a les xarxes, ordinadors i equips de comunicacions utilitzats per aquests, controls d’accés i sistemes de gestió/administració interns.5 anys