Política de privacitat
La Política de privacitat forma part de l’Advertiment legal que regeix la pàgina web: www.esemtia.com, juntament amb la Normativa d’ús de les galetes.
Esemtia Grupo Edebé, S.L. és titular de la pàgina web www.esemtia.com i compleix amb els requisits derivats de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, i amb la normativa vigent relativa a la protecció de dades de caràcter personal i, en particular, amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i la Llei orgànica 3/2018, de 5 desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
Esemtia Grupo Edebé, S.L. es reserva el dret a modificar o adaptar aquesta Política de privacitat en qualsevol moment. Per tant, li recomanem que la revisi cada cop que accedeixi a la pàgina web. En el cas que l’usuari s’hagi registrat a la pàgina web i faci servir el seu compte o perfil, en accedir-hi, se li informarà si hi ha hagut modificacions substancials en relació amb el tractament de les seves dades personals.
Qui és el RESPONSABLE DEL TRACTAMENT?
Les dades que es recullin o ens faciliti voluntàriament per mitjà de la pàgina web, per exemple pel fet de navegar-hi, així com totes aquelles que ens pugui facilitar mitjançant els formularis de contacte, per correu electrònic o telèfon, seran recollides i tractades pel Responsable del fitxer, les dades del qual s’indiquen a continuació:
- Identitat: Esemtia Grupo Edebé, S.L.
- CIF: B65224644
- Adreça postal: Plaça Alqueria de la Culla, 4 Oficina 705 – 46910 – Alfafar (VALÈNCIA)
- Telèfon: 961431865
- Correu electrònic: info@esemtia.com
- Contacte DPD: dpd@prodatvalencia.es
- URL: www.esemtia.com
- Registre Mercantil: VALÈNCIA, Tomo: 41604, Folio: 17, Hoja: B390564, Inscripción: 6
Si, per qualsevol motiu, vol posar-se en contacte amb nosaltres per qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les seves dades personals o privacitat (amb el nostre Delegat de protecció de dades), pot fer-ho a través de qualsevol dels mitjans indicats anteriorment.
Quan, per què, qui, com, per a què i durant quant de temps tractem les seves dades personals?
Quan i per què?
Pot navegar per la majoria de les nostres pàgines web sense facilitar cap informació personal, però en alguns casos aquesta informació és necessària per proporcionar-li els serveis electrònics que ens sol·licita.
Si necessitem recopilar dades personals per prestar-li el servei, tractarem la informació segons la política exposada en aquest document i en les condicions específiques del servei concret de què es tracti (si n’hi hagués), que contenen declaracions específiques de privacitat sobre l’ús de les dades i li informen de per què, per a què, com, durant quant de temps tractem les seves dades personals i quines mesures de seguretat hi apliquem.
Qui recull les seves dades?
La recollida i el tractament de les dades de caràcter personal que ens pugui facilitar, la porta a terme la nostra entitat o, si és procedent, els seus encarregats del tractament. En relació amb aquest darrer cas, aquests encarregats són tercers als qui s’exigeix per contracte que la seva activitat respecti la legalitat i apliquin les mesures de seguretat adequades per protegir aquestes dades.
Per a què?
Les dades personals que li sol·licitem, o que ens faciliti pel que fa a la seva navegació, ens serveixen per gestionar, prestar i millorar els serveis que ens ha sol·licitat.
Per exemple, tractarem dades personals seves per poder gestionar les consultes que ens enviï, per poder gestionar la seva participació en processos de selecció de personal, per enviar-li comunicacions electròniques en cas que així ens ho sol·licités, i/o per a la confecció d’estadístiques.
En aquest sentit, li sol·licitem un correu electrònic quan fa servir els nostres formularis de contacte al web. Només recollim les dades personals del remitent necessaris per respondre-hi.
Quan se subscriu als nostres butlletins també li sol·licitem un correu electrònic per poder prestar-li el servei; en qualsevol cas pot gestionar la seva baixa del servei quan ho desitgi i posem a la seva disposició els mitjans necessaris per fer-ho.
Com tractem les seves dades?
Recollim exclusivament la informació personal en la mesura necessària per assolir un propòsit específic. La informació no es farà servir per a una finalitat incompatible amb la descrita.
Només revelem la informació a tercers si és necessària per al compliment de la finalitat del servei i únicament a les persones que han de conèixer-la. Tot això, a fi i efecte que es pugui prestar el servei mitjançant el tractament de les seves dades personals amb confidencialitat i reserva, d’acord amb la legislació vigent.
En tot cas, la nostra entitat adopta mesures de seguretat per protegir les dades contra un possible abús o accés no autoritzat, alteració o pèrdua.
Quant de temps conservarem les seves dades?
Conservem les dades només el temps necessari per complir la finalitat de la seva recollida o del seu processament posterior. El període de conservació de les dades dependrà del servei i en cada servei s’indicarà la durada del tractament de dades personals.
Al final d’aquest document li facilitem una taula amb els períodes específics de conservació.
Amb quines finalitats tractarem les seves dades personals?
– Clients:
Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) gestionar la seva compra o servei prestat; (ii) mantenir la relació contractual i precontractual per a la facturació, elaboració de pressupostos i fer-ne seguiment, així com per enviar-li informació per mitjans electrònics relacionada amb la seva sol·licitud; (iii) enviar comunicacions sobre informació comercial per mitjans electrònics que puguin resultar del seu interès, sempre que existeixi autorització expressa; (iv) i per elaborar un perfil comercial basat en la informació que ens faciliti amb la finalitat de poder oferir-li productes i serveis d’acord amb els seus interessos. No es prendran decisions automatitzades basades en aquest perfil.
– Proveïdors:
Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) facturació i (ii) manteniment del contacte comercial, (iii) així com per enviar-li informació per mitjans electrònics sobre els nostres productes o serveis.
– Contactes del web i del correu electrònic:
Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) contestar les seves consultes i sol·licituds; (ii) gestionar el servei sol·licitat o trametre la seva comanda; (iii) enviar informació comercial per mitjans electrònics que puguin resultar del seu interès, sempre que existeixi autorització expressa; (iv) i, si s’escau, elaborar un perfil comercial basat en la informació que ens faciliti amb la finalitat de poder oferir-li productes i serveis d’acord amb els seus interessos. No es prendran decisions automatitzades basades en aquest perfil.
– Contactes de xarxes socials:
Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) contestar les seves consultes i sol·licituds, (ii) gestionar el servei sol·licitat, contestar la seva sol·licitud o trametre la seva comanda i (iii) interactuar amb vostè i crear una comunitat de seguidors.
– Demandants de feina:
Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) comptar amb vostè en els processos de selecció de contractació, (ii) citar-lo per a entrevistes de feina i avaluar la seva candidatura; (iii) comunicar el seu currículum a empreses del grup, col·laboradores o afins amb l’únic objectiu de fer-lo partícip en els seus processos de selecció, sempre que ens hagi donat el seu consentiment.
– Usuaris del web:
Per navegar pel nostre web, recopilem informació sobre el seu navegador, el seu dispositiu i les dades de l’ús que faci de la nostra pàgina web, així com de qualsevol informació que ens proporcioni en utilitzar el nostre web. De forma anonimitzada o agregada, podrem registrar l’adreça IP (nombre d’identificació de l’accés a Internet del dispositiu, que permet als dispositius, sistemes i servidors reconèixer-se i comunicar-se entre si).
La finalitat del tractament és (i) obtenir un coneixement pràctic sobre el mode en què els usuaris utilitzen la nostra pàgina web per poder millorar-la; (ii) fer anàlisis estadístiques que ens ajudin a millorar la nostra estratègia comercial; (iii) fer analítiques de rendiment del web i (iv) per seguretat tècnica i diagnòstic de sistemes.
Les dades que obtindrem no estan relacionades amb un usuari concret i s’emmagatzemaran en les nostres bases de dades.
Les dades anteriorment esmentades, així com les dades personals que ens pugui facilitar, s’emmagatzemen mitjançant galetes, que es recullen en un format pseudoanonimitzat i estan subjectes a la presentació d’objeccions al tractament d’aquestes dades personals, com es detalla la Política de galetes.
Pot consultar la Política de galetes a l’apartat corresponent.
La informació de la seva navegació pot emmagatzemar-se mitjançant Google Analytics, per la qual cosa ens remetem a la Política de privacitat de Google, perquè aquesta recull i tracta aquesta informació: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy
De la mateixa manera, des de la nostra pàgina web es pot facilitar la utilitat de Google Maps, la qual podria tenir accés a la seva ubicació, en cas que li ho permeti, amb la finalitat de facilitar-li una especificitat més gran sobre la distància i/o camins a les nostres seus. Pel que fa a això, ens remetem a la Política de privacitat utilitzada per Google Maps, amb la finalitat de conèixer l’ús i el tractament d’aquestes dades: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy
A fi i efecte d’oferir informació o serveis d’interès en funció de la localització de l’usuari, podrem accedir a dades relatives a la geolocalització del dispositiu de l’usuari en aquells casos en què la configuració de l’usuari a l’efecte així ho permeti.
El portal pot oferir funcionalitats per compartir continguts a través d’aplicacions de tercers, com ara Facebook o Twitter. Aquestes aplicacions poden recollir i tractar informació relacionada amb la navegació de l’usuari en els diferents llocs web. Qualsevol informació personal que es reculli a través d’aquestes aplicacions pot ser utilitzada per tercers usuaris d’aquestes. Les seves interaccions estan sotmeses a les polítiques de privacitat de les companyies que faciliten les aplicacions.
El portal pot allotjar blogs, fòrums i altres aplicacions o serveis de xarxes socials amb la finalitat de facilitar l’intercanvi de coneixement i contingut. Qualsevol informació personal que faciliti l’usuari pot ser compartida amb altres usuaris d’aquest servei, sobre els quals no tenim cap control.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
– Clients:
La base legal per al tractament de les seves dades és (i) l’execució d’un contracte i manteniment de la relació contractual i (ii) el seu consentiment que se li sol·licita per a l’enviament d’ofertes de productes i serveis a través de mitjans electrònics, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte.
– Proveïdors:
La base legal per al tractament de les seves dades és (i) l’execució d’un contracte en què l’interessat és part o per a l’aplicació de mesures precontractuals.
– Contactes del web i del correu electrònic:
La base legal per al tractament de les seves dades és (i) el consentiment de l’interessat.
En aquells casos en què per fer una sol·licitud sigui necessari complimentar un formulari i fer un clic en el botó d’enviar, aquesta acció implicarà necessàriament que hagi estat informat i hagi atorgat expressament el seu consentiment al contingut de la clàusula annexada a aquest formulari o hagi acceptat la Política de privacitat.
Tots els nostres formularis disposen d’una casella de verificació, que és necessari marcar per accedir als serveis que s’ofereixen.
Les finalitats del tractament seran les següents:
a) Gestionar les consultes o sol·licituds d’informació que ens enviï a través de la pàgina web, correu electrònic o telèfon.
b) Enviar comunicacions, promocions especials, notícies o accions que resultin del seu interès o que ens sol·liciti fins i tot per mitjans electrònics. En tractar-se d’una finalitat accessòria a la principal, haurà de marcar la casella habilitada a aquest efecte.
Les dades personals que ens faciliti per aquest mitjà no es comunicaran a tercers, i serà Esemtia Grupo Edebé, S.L. qui donarà resposta directament a aquest tipus de consultes.
– Contactes de xarxes socials:
La base legal per al tractament de les seves dades és l’acceptació de la relació contractual amb el proveïdor de la xarxa social corresponent manifestada en donar-se d’alta en la seva aplicació i d’acord amb les seves polítiques de privacitat, que és externa a nosaltres.
– Treballi amb nosaltres:
En cas que ens faciliti el seu currículum, ja sigui per mitjà de la pàgina web, el correu electrònic o físicament en el domicili o qualsevol seu d’Esemtia Grupo Edebé, S.L., quedarà incorporat a la base de dades. El currículum s’emmagatzemarà durant el termini d’1 any, després del qual, en cas que no ens posem en contacte amb vostè, s’eliminarà.
La base legal per al tractament es basarà en el consentiment exprés atorgat per l’interessat per al tractament de les dades contingudes al currículum en remetre’l i marcar la casella habilitada a aquest efecte.
La finalitat del tractament és incorporar-lo a presents i futurs processos de selecció d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. o de qualsevol entitat pertanyent al grup empresarial.
En el cas que finalment l’interessat s’incorpori com a treballador a Esemtia Grupo Edebé, S.L. o a qualsevol de les entitats pertanyents al grup empresarial, les seves dades s’incorporaran a una base de dades propietat del grup, amb la finalitat de gestionar internament la relació laboral treballador-ocupador.
– Enviament del butlletí de notícies:
A la pàgina web es permet l’opció de subscriure’s al butlletí de notícies d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. Per a això, és necessari que ens faciliti una adreça de correu electrònic, a la qual s’enviarà el butlletí.
Aquesta informació s’emmagatzemarà en una base de dades d’Esemtia Grupo Edebé, S.L. en la qual quedarà registrada fins que l’interessat en sol·liciti la baixa o, en tot cas, Esemtia Grupo Edebé, S.L. deixi d’enviar-la-hi.
La base legal per al tractament d’aquestes dades personals és el consentiment exprés prestat per tots aquells interessats que se subscriguin a aquest servei marcant la casella destinada a aquest efecte.
Les dades dels correus electrònics seran tractades i emmagatzemades únicament amb la finalitat de gestionar l’enviament del butlletí de notícies per part dels usuaris que el sol·licitin.
– Usuaris del web:
La base legal per al tractament de les dades és el nostre (i) interès legítim de conèixer els modes de navegació dels nostres usuaris per adaptar-nos als seus interessos i millorar-hi la nostra relació; així com (ii) el seu consentiment en navegar pel nostre web i acceptar els termes d’ús de les galetes.
A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les seves dades no se cediran a tercers aliens al servei que prestem, excepte obligació legal. En concret, es comunicaran a l’Agència Estatal de l’Administració Tributària i a bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o producte adquirit.
També es podran comunicar les seves dades als nostres proveïdors de serveis quan sigui necessari per a l’execució del contracte. En aquests casos, l’encarregat del tractament s’ha compromès per contracte a fer servir les dades només per a la finalitat que justifica el tractament, així com a mantenir les mesures de seguretat adequades.
Quines mesures de seguretat apliquem?
Pot estar tranquil, hem adoptat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat en el tractament de les seves dades personals, en concret, aquelles que eviten la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades personals.
Quins són els seus drets quan ens facilita les dades?
Pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació o oposició al tractament de les dades, inclòs el dret a retirar el seu consentiment exprés, d’acord amb allò que s’indica a continuació.
Dret d’accés: pot preguntar-nos si estem tractant les seves dades i de quina manera.
Dret de rectificació: pot demanar-nos que actualitzem les seves dades personals si són incorrectes, i que les suprimim si així ho desitja.
Dret de limitació del tractament: en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Dret d’oposició: després de la seva sol·licitud d’oposició al tractament, deixarem de tractar les dades de la manera que indiqui, excepte si per motius legítims imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions s’han de seguir tractant.
Dret a la portabilitat de les dades: en cas que vulgui que les seves dades siguin tractades per una altra empresa, li facilitarem la portabilitat de les dades al nou responsable.
Dret de supressió: pot sol·licitar que eliminem les seves dades quan ja no siguin necessàries per al tractament, retiri el consentiment, sigui un tractament il·lícit o hagi una obligació legal de fer-ho. Analitzarem el supòsit i hi aplicarem la llei.
Si necessita més informació sobre quins drets té reconeguts en la Llei i com exercir-los, li recomanem que s’adreci a la Agència Espanyola de Protecció de Dades, que és l’autoritat de control en matèria de protecció de dades.
Pot adreçar-se al Delegat de protecció de dades amb caràcter previ a la presentació d’una reclamació contra el responsable del tractament davant l’AEPD.
En cas que no hàgim atès l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Disposem de formularis per a l’exercici de drets que poden ser sol·licitats al correu electrònic esmentat més amunt; també pot utilitzar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o els de tercers. Aquests formularis hauran d’anar signats electrònicament o adjuntar-hi la fotocòpia del DNI. Si s’actua per mitjà de representant, també ha d’adjuntar-se la còpia del seu DNI o la signatura electrònica.
Els formularis hauran de ser presentats presencialment o enviats per correu postal o electrònic a les adreces que apareixen a l’apartat “Responsable”.
El termini màxim per resoldre el cas és el d’un mes a partir de la recepció de la seva sol·licitud.
Durant quant de temps conservarem les vostres dades?
Les dades personals es conservaran mentre mantingui la vinculació amb nosaltres.
En acabar aquesta vinculació, les dades personals tractades en cadascuna de les finalitats indicades es conservaran durant els terminis legalment previstos. En cas de no existir aquest termini legal fins que l’interessat en sol·liciti la supressió o revoqui el consentiment atorgat, o durant un termini que un jutge o tribunal els pugui requerir atenent al termini de prescripció d’accions judicials.
En cada tractament o tipologia de dades, li facilitem un període específic, que pot consultar en la taula següent:
| Fitxer | Document | Conservació |
| Clients | Factures | 10 anys |
| Contractes | 5 anys | |
| Recursos Humanos | Nòmines, TC1, TC2, etc. | 10 anys |
| Currículums | Fins al final del procés de selecció, i 1 any més amb el seu consentiment | |
| Contractes Dades de treballadors temporals |
4 anys | |
| Expedient del treballador | Fins a 5 anys després de la baixa | |
| Màrqueting | Bases de dades o visitants del web | Mentre duri el tractament |
| Proveïdors | Factures | 10 anys |
| Contractes | 5 anys | |
| Control d’accés i videovigilància | Llista de visitants | 30 dies |
| Vídeos | 30 dies bloqueig 3 anys destrucció |
|
| Comptabilitat | Llibres i documents comptables | 6 anys |
| Fiscal | Gestió de l’administració de l’empresa, drets i obligacions relatius al pagament d’impostos | 10 anys |
| Seguretat i salut | Registres mèdics de treballadors | 5 anys |
| Assegurances | Pòlisses d’assegurances | 6 anys (regla general) 2 anys (danys) |
| Compres | Registre de tots els lliuraments de bens o prestació de serveis, adquisicions intracomunitàries, importacions i exportacions a efectes de l’IVA | 10 anys |
| LOPD | Tractament de dades personals | 3 anys |
| Dades personals de treballadors emmagatzemades a les xarxes, ordinadors i equips de comunicacions utilitzats per aquests, controls d’accés i sistemes de gestió/administració interns | 5 anys |
