Política de privacidade

A Política de Privacidade faz parte do Aviso Legal que rege o Website: www.esemtia.com/ juntamente com a Política de Utilização de Cookies.

O website www.esemtia.com/ é propriedade da Esemtia Grupo Edebé, S.L. e cumpre os requisitos derivados da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, e os regulamentos atuais relativos à proteção de dados pessoais e, em particular, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais.

A Esemtia Grupo Edebé, S.L. reserva-se o direito de modificar ou adaptar esta Política de Privacidade em qualquer altura. Por conseguinte, recomendamos que o verifique cada vez que acede ao Website. No caso de o utilizador se ter registado no sítio web e aceder à sua conta ou perfil, ao aceder a este, será informado no caso de ter havido modificações substanciais em relação ao tratamento dos seus dados pessoais.

Quem é o RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO?

Os dados recolhidos ou fornecidos voluntariamente através do Website, quer navegando nele, quer todos aqueles que nos possam ser fornecidos nos formulários de contacto, via e-mail ou telefone, serão recolhidos e processados pelo Gestor de Ficheiros, cujos dados são indicados abaixo:

  • Identidade: Esemtia Grupo Edebé, S.L.
  • CIF: B65224644
  • Endereço postal: Pz. Alquería de la Culla, 4 Oficina 705 – 46910 – Alfafar (VALENCIA)
  • Telefone: 961431865
  • Correio electrónico: info@esemtia.com
  • Contacto DPD: dpd@prodatvalencia.es
  • URL: www.esemtia.com
  • Registro Mercantil: VALENCIA, Tomo: 41604, Folio: 17, Hoja: B390564, Inscripción: 6

Se, por qualquer razão, desejar contactar-nos sobre qualquer assunto relacionado com o processamento dos seus dados pessoais ou privacidade (com o nosso responsável pela proteção de dados), poderá fazê-lo por qualquer um dos meios acima indicados.

Quando, porquê, por quem, como, para que fins e durante quanto tempo processamos os seus dados pessoais?

Quando e porquê?

Pode navegar na maioria das nossas páginas web sem fornecer qualquer informação pessoal, mas em alguns casos esta informação é necessária para lhe fornecer os serviços eletrónicos que nos solicita.

Se precisarmos de recolher dados pessoais para lhe fornecer o serviço, processaremos as informações de acordo com a política estabelecida neste documento e nos termos e condições específicas do serviço em questão (se existirem), que contêm declarações de privacidade específicas sobre a utilização dos dados e informamo-lo porquê, para que finalidade, como, durante quanto tempo processamos os seus dados pessoais e que medidas de segurança implementamos.

Quem recolhe os seus dados?

La recogida y tratamiento de los datos de carácter personal que nos pueda facilitar, se llevan a cabo por nuestra entidad o, en su caso, sus encargados del tratamiento. En relación a este último caso, estos encargados son terceros a los que se exige por contrato que su actividad respete la legalidad e implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos.

¿Para qué?

Os dados pessoais que lhe pedimos, ou que nos fornece como resultado da sua navegação, são por nós utilizados para gerir, fornecer e melhorar os serviços que nos solicitou.

Por exemplo, processaremos os seus dados pessoais para gerir as consultas que nos enviar, para gerir a sua participação nos processos de seleção de pessoal, para lhe enviar comunicações eletrónicas se nos solicitar, e/ou para compilar estatísticas.

A este respeito, pedimos-lhe um endereço de correio eletrónico quando utiliza os nossos formulários de contacto no website. Apenas recolhemos os dados pessoais do remetente necessários para lhe responder.

Quando subscreve as nossas newsletters, também lhe pedimos um endereço de correio eletrónico para lhe podermos fornecer o serviço. Em qualquer caso, pode cancelar a subscrição do serviço sempre que desejar e temos os meios à sua disposição para o fazer.

Como processamos os seus dados?

Só recolhemos informações pessoais na medida do necessário para atingir um objetivo específico. As informações não devem ser utilizadas para qualquer fim incompatível com o descrito.

Só divulgamos informações a terceiros se for necessário para o cumprimento do objetivo do serviço e apenas a pessoas que necessitem de as conhecer. Tudo isto para poder prestar o serviço, tratando os seus dados pessoais com confidencialidade e reserva, em conformidade com a legislação em vigor.

Em qualquer caso, tomamos medidas de segurança para proteger os dados contra utilização indevida ou acesso não autorizado, alteração ou perda.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Armazenamos os dados apenas durante o tempo necessário para cumprir o objetivo da recolha ou processamento posterior. O período de retenção de dados dependerá do serviço e cada serviço indicará a duração do processamento de dados pessoais.

Uma tabela com períodos de retenção específicos é fornecida no final deste documento.

Para que fins processaremos os seus dados pessoais?

– Clientes:

Processamos os seus dados pessoais com o objetivo de (i) gerir a sua compra ou serviço prestado; (ii) manter a relação contratual e pré-contratual para faturação, elaborar orçamentos e seguimento destes, bem como enviar-lhe informações por via eletrónica relativas ao seu pedido; (iii) enviar-lhe comunicações sobre informações comerciais por via eletrónica que possam ser do seu interesse, desde que tenha autorização expressa; (iv) podemos elaborar um perfil comercial com base nas informações que nos fornecer para lhe oferecer produtos e serviços de acordo com os seus interesses. Nenhuma decisão automatizada será tomada com base nesse perfil.

– Fornecedores:

Processamos os seus dados pessoais para efeitos de (i) faturação e (ii) manutenção de contacto comercial, (iii) bem como para lhe enviarmos informações por via eletrónica sobre os nossos produtos ou serviços.

– Contactos via web ou e-mail:

Processamos os seus dados pessoais a fim de (i) responder às suas perguntas e pedidos; (ii) gerir o serviço solicitado ou processar a sua encomenda; (iii) enviar-lhe informações comerciais por meios eletrónicos que possam ser do seu interesse, mediante a sua autorização expressa; (iv) podemos elaborar um perfil comercial com base nas informações que nos fornecer a fim de lhe oferecer produtos e serviços de acordo com os seus interesses. Nenhuma decisão automatizada será tomada com base nesse perfil.

– Contactos com as redes sociais:

Processamos os seus dados pessoais a fim de (i) responder às suas perguntas e pedidos, (ii) gerir o serviço solicitado, responder ao seu pedido ou processar o seu pedido e (iii) interagir consigo e criar uma comunidade de seguidores.

– Candidatos a emprego:

Processamos os seus dados pessoais a fim de (i) o incluir nos processos de seleção de recrutamento, (ii) o convocar para entrevistas de emprego e avaliar a sua candidatura, (iii) comunicar o seu currículo a empresas do grupo, colaboradores ou empresas relacionadas com o único objetivo de o envolver nos seus processos de seleção, desde que nos tenha dado o seu consentimento.

– Utilizadores da Web:

Ao navegar no nosso website recolhemos informações sobre o seu browser, o seu dispositivo e a sua utilização do nosso website, bem como qualquer informação que nos forneça ao utilizar o nosso website. De forma anónima ou agregada, podemos registar o endereço IP (o número de identificação de acesso à Internet do dispositivo, que permite que dispositivos, sistemas e servidores reconheçam e comuniquem uns com os outros).

O objetivo do processamento é (i) obter conhecimentos práticos sobre a forma como os utilizadores utilizam o nosso website para nos permitir melhorá-lo; (ii) realizar análises estatísticas para nos ajudar a melhorar a nossa estratégia comercial; (iii) realizar análises de desempenho do website e (iv) para segurança técnica e diagnóstico do sistema.

Os dados que recolhemos não estão relacionados com um utilizador específico e serão armazenados nas nossas bases de dados.

Os dados acima mencionados, bem como quaisquer dados pessoais que nos possa fornecer, são armazenados através de cookies que são recolhidos num formato pseudónimo e estão sujeitos à apresentação de objeções ao tratamento destes dados pessoais, conforme detalhado na Política de Cookies.

Pode consultar a Política de Cookies na secção correspondente.

As suas informações de navegação podem ser armazenadas pelo Google Analytics, para o qual remetemos para a Política de Privacidade do Google, uma vez que o Google recolhe e processa tais informações http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Da mesma forma, a partir do nosso website podemos facilitar a utilização do Google Maps, que pode ter acesso à sua localização, se permitido, a fim de lhe proporcionar uma maior especificidade sobre a distância e/ou estradas para a nossa sede. A este respeito, remetemos para a política de privacidade utilizada pelo Google Maps, a fim de conhecer a utilização e processamento de tais dados http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

A fim de oferecer informações ou serviços de interesse com base na localização do Utilizador, podemos aceder aos dados relativos à geolocalização do dispositivo do Utilizador nos casos em que a configuração do Utilizador para este fim o permita.

O Portal pode oferecer funcionalidades para partilhar conteúdos através de aplicações de terceiros, tais como Facebook ou Twitter. Estas aplicações podem recolher e processar informação relacionada com a navegação do utilizador nos diferentes websites. Qualquer informação pessoal recolhida através destas aplicações pode ser utilizada por terceiros utilizadores destas aplicações. As suas interações estão sujeitas às políticas de privacidade das empresas que fornecem as aplicações.

O Portal pode acolher blogs, fóruns, e outras aplicações ou serviços de redes sociais a fim de facilitar a troca de conhecimentos e conteúdos. Qualquer informação pessoal fornecida pelo utilizador pode ser partilhada com outros utilizadores desse serviço, sobre os quais não temos qualquer controlo.

Qual a legitimação para o tratamento dos seus dados?

– Clientes:

A base legal para o tratamento dos seus dados é (i) a execução de um contrato e manutenção da relação contratual e (ii) o seu consentimento que é solicitado para o envio de ofertas de produtos e serviços por meios eletrónicos, sem que em caso algum a retirada deste consentimento condicione a execução do contrato.

– Fornecedores:

A base jurídica para o tratamento dos seus dados é (i) a execução de um contrato em que a pessoa em causa é parte ou para a implementação de medidas pré-contratuais.

– Contactos via web ou e-mail:

A base legal para o tratamento dos seus dados é (i) o consentimento do titular dos dados.

Nos casos em que para fazer um pedido é necessário preencher um formulário e clicar no botão de envio, o preenchimento deste implicará necessariamente que tenha sido informado e que tenha dado expressamente o seu consentimento ao conteúdo da cláusula anexa ao referido formulário ou a aceitação da política de privacidade.

Todos os nossos formulários têm uma caixa de verificação que deve ser assinalada para ter acesso aos serviços oferecidos.

Os objetivos do processamento serão os seguintes:

a) Para tratar de questões ou pedidos de informação que nos envie através do Website, e-mail ou telefone.

b) Envio de comunicações, promoções especiais, notícias ou ações que sejam do seu interesse ou que nos solicite, inclusive por via eletrónica. Como este é um objetivo acessório ao principal, deve assinalar a caixa prevista para este fim.

Os dados pessoais que nos fornecer por este meio não serão comunicados a terceiros, e a Esemtia Grupo Edebé, S.L. responderá diretamente a este tipo de consulta.

– Contactos com as redes sociais:

A base legal para o tratamento dos seus dados é a aceitação da relação contratual com o fornecedor da rede social relevante expressa aquando do registo para a sua aplicação e de acordo com a sua política de privacidade, que nos é externa.

– Trabalhe connosco:

No caso de nos fornecer o seu curriculum vitae, quer através do website, e-mail ou fisicamente no endereço ou em qualquer escritório da Esemtia Grupo Edebé, S.L., irá incorporá-los na sua base de dados. O currículo será armazenado por um período de 1 ano, após o qual, se não o tivermos contactado, será apagado.

A base jurídica para o processamento será baseada no consentimento expresso dado pelo interessado para o processamento dos dados contidos no currículo, mediante a sua apresentação e assinalando a caixa prevista para o efeito.

O objetivo do processamento é incluí-lo nos processos de seleção presentes e futuros da Esemtia Grupo Edebé, S.L. ou de qualquer entidade pertencente ao grupo empresarial.

No caso de o interessado se juntar finalmente à Esemtia Grupo Edebé, S.L. ou a qualquer uma das entidades pertencentes ao grupo empresarial como empregado, os seus dados serão incorporados numa base de dados propriedade da mesma, com o objetivo de gerir internamente a relação laboral empregado-empregador.

– Envio de boletim informativo:

No sítio Web tem a opção de subscrever a Newsletter da Esemtia Grupo Edebé, S.L. Para o fazer, deve fornecer-nos um endereço de correio eletrónico para o qual a newsletter será enviada

Tais informações serão armazenadas numa base de dados da Esemtia Grupo Edebé, S.L. na qual permanecerá registada até o interessado solicitar o cancelamento destas ou, conforme o caso, a Esemtia Grupo Edebé, S.L. deixe de as enviar.

A base legal para o tratamento destes dados pessoais é o consentimento expresso dado por todos os interessados que subscrevam este serviço, assinalando a caixa prevista para o efeito.

Os dados de e-mails só serão processados e armazenados para efeitos de gestão do envio do boletim por utilizadores que o solicitem.

– Utilizadores da Web:

A base legal para o processamento de dados é o nosso (i) interesse legítimo em conhecer os hábitos de navegação dos nossos utilizadores a fim de nos adaptarmos aos seus interesses e melhorarmos a nossa relação com eles; bem como (ii) o seu consentimento ao navegar no nosso website e aceitar os termos de utilização de cookies.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os seus dados não serão transmitidos a terceiros fora do serviço que prestamos, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo. Especificamente, serão comunicados à Agência Estatal de Administração Fiscal e aos bancos e instituições financeiras para a recolha do serviço prestado ou produto adquirido.

Os seus dados também podem ser divulgados aos nossos prestadores de serviços quando tal for necessário para a execução do contrato. Nesses casos, o processador comprometeu-se por contrato a utilizar os dados apenas para os fins que justificam o tratamento e a manter medidas de segurança adequadas.

Que medidas de segurança aplicamos?

Fique descansado, tomámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade do nosso tratamento dos seus dados pessoais, em particular as que impedem a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo de dados pessoais.

Quais os seus direitos quando nos faculta os seus dados?

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, restrição ou oposição ao processamento dos seus dados, incluindo o direito de retirar o seu consentimento, conforme detalhado abaixo:

Direito de acesso: Pode perguntar-nos se e como estamos a processar os seus dados.

Direito de retificação: Pode pedir-nos para atualizar os seus dados pessoais se estiverem incorretos, e apagá-los se assim o desejar.

Direito à restrição do processamento: Neste caso, só serão mantidos por nós para o exercício ou defesa de reclamações.

Direito de oposição: Na sequência do seu pedido de oposição ao processamento, deixaremos de processar os dados da forma indicada, a menos que, por razões legítimas imperiosas ou para o exercício ou defesa de quaisquer reclamações, os dados devam continuar a ser processados.

Direito à portabilidade dos dados: Se quiser que os seus dados sejam tratados por outra empresa, facilitaremos a transferência dos seus dados para o novo responsável.

Direito ao apagamento: Pode solicitar que os seus dados sejam apagados quando deixarem de ser necessários para o processamento, se retirar o seu consentimento, se o processamento for ilegal ou se houver uma obrigação legal de o fazer. Vamos analisar o caso e aplicar a lei.

Se necessitar de mais informações sobre os seus direitos ao abrigo da Lei e sobre como exercê-los, recomendamos que contacte a Agência Espanhola de Proteção de Dados que é a autoridade de controlo para a proteção de dados.

Pode contactar o Delegado de Proteção de Dados antes de apresentar uma queixa contra o responsável pelo tratamento de dados junto da AEPD.

No caso de não termos respondido ao seu exercício dos seus direitos, pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados. 

Dispomos de formulários para o exercício dos direitos que podem ser solicitados no endereço eletrónico acima mencionado; pode também utilizar os preparados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou por terceiros. Estes formulários devem ser assinados eletronicamente ou ser acompanhados de uma fotocópia do bilhete de identidade. Se atuarem através de um representante da mesma forma, devem ser acompanhados de uma cópia do seu bilhete de identidade ou de uma assinatura eletrónica.

Os formulários devem ser submetidos pessoalmente ou enviados por correio ou e-mail para os endereços indicados na secção “Responsável”.

O prazo máximo de resolução é de um mês a partir da receção do seu pedido.

Por quanto tempo iremos conservar os seus dados?

Os dados pessoais serão mantidos durante o tempo em que mantiver a sua relação connosco.

No final deste período, os dados pessoais tratados para cada uma das finalidades indicadas serão conservados durante os períodos legalmente estipulados. Na ausência desse prazo legal, até que a pessoa em causa solicite a sua eliminação ou revogue o consentimento concedido, ou durante o período que um juiz ou tribunal os possa exigir, de acordo com o prazo de prescrição das ações judiciais.

Para cada processamento ou tipo de dados, fornecemos-lhe um período específico, que pode consultar no quadro seguinte:

Fichero Documento Conservación
Clientes Faturas 10 anos
Contratos 5 anos
Recursos Humanos Folhas de pagamento, TC1, TC2, etc. 10 anos
CVs Hasta el fin del proceso de selección, y 1 año más con tu consentimiento
Contratos.
Dados sobre os trabalhadores temporários.
4 anos
Ficheiro do trabalhador. Até 5 anos após a baixa por doença.
Marketing Bases de dados ou visitantes da web. Pela duração do tratamento.
Fornecedores Faturas 10 anos
Contratos 5 años
Controlo de acesso e videovigilância Lista de visitantes 30 dias
Vídeos 30 dias de bloqueio
3 anos de destruição
Contabilidade Livros e documentos contabilísticos.. 6 anos
Procurador Administração da empresa, direitos e obrigações relacionados com o pagamento de impostos. 10 anos
Segurança e Saúde Registos Médicos dos Trabalhadores 5 anos
Seguros Apólices de seguros 6 anos (regra geral)
2 anos (danos)
Compras Registo de todos os fornecimentos de bens ou serviços, aquisições intracomunitárias, importações e exportações para efeitos de IVA. 10 anos
LOPD Tratamento de dados pessoais 3 anos
Dados pessoais dos empregados armazenados em redes, computadores e equipamentos de comunicação utilizados pelos empregados, controlos de acesso e sistemas internos de gestão/administração 5 anos
Mais de 15 anos de experiência prestando serviços para escolas de todo o mundo.